Flexivol n'est pas une agence de voyages, et ne vend donc pas de billets d'avion, mais seulement un comparateur de billets d'avion qui se contente de synthétiser les données récupérées auprès de divers voyagistes.
FlexiVol compare simultanément les prix des billets d'avion de plusieurs voyagistes (BDV, eBookers, eDreams, Expedia, GoVoyages, Lastminute, Opodo et OUI.sncf).
Lorsque l'utilisateur sélectionne un billet d'avion, il est redirigé vers le site internet du voyagiste qui vend ce billet d'avion.
En cas de problème ou de litige sur un billet d'avion, l'utilisateur doit donc contacter directement le voyagiste qui vend ce billet.
FlexiVol est un comparateur de billets d'avion à dates flexibles.
Les dates peuvent avoir une flexibilité de 5 jours sur l'aller et sur le retour.
Dans le cas de dates flexibles, les résultats sont présentés sous forme de tableau, avec en ligne les dates aller et en colonne les dates retour. Les week-ends et jours fériés apparaissent avec un fond gris foncé.
La cellule contenant le prix le plus bas apparait avec un fond vert.
Il est également possible de spécifier des durées de séjour minimales et maximales. Dans ce cas, les cellules correspondant à des durées de séjour non désirées sont grisées.
Les tarifs affichés sont issus des informations fournies par les voyagistes. Ils le sont à titre indicatif uniquement et peuvent varier par rapport au tarif final obtenu sur le site du voyagiste sélectionné (certains voyagistes ajoutent des frais de réservation, de paiement, de bagages, ...).
Flexivol essaie, selon les informations fournies par les voyagistes, d'afficher les prix sans réduction de paiement.
Les billets d'avion sont classés par prix croissants.
Ces prix sont ceux fournis par les agences de voyages interrogées par Flexivol. Ils peuvent ne pas correspondre aux prix finaux, certaines agences de voyages rajoutant des frais au moment de la réservation (frais de paiement, frais de réservation, frais de bagages, ...) et ne donnant pas accès à ces frais à Flexivol (Flexivol essaie, dans la mesure du possible, d'afficher le prix final).
Si plusieurs agences proposent un même billet d'avion (mêmes vols), le billet affiché par défaut est celui de l'agence de voyage qui propose le prix le plus bas pour ce billet parmi les différentes agences interrogées par Flexivol. Un menu déroulant permet d'accéder aux billets proposés par les autres agences de voyages.
Flexivol est rémunéré par les agences de voyages pour chaque vol vendu.
Cette commission est payée par l'agence de voyage ou par la plateforme d'affiliation mettant en relation Flexivol et les agences de voyages, et n'affecte pas le prix du billet payé par le client. Le prix du billet sera donc le même que vous passiez par Flexivol ou directement par l'agence de voyages.
La rémunération est sans impact sur le classement des billets affichés.
L'utilisateur a la possibilité de créer un compte (Se connecter / créer un nouveau compte). Cela lui permet d'accéder à des fonctionnalités supplémentaires : il peut ainsi spécifier et sauvegarder ses préférences ; il peut aussi créer des alertes.
La création d'un compte est nécessaire pour accéder à cette option.
Pour créer une alerte, l'utilisateur doit remplir le formulaire de recherche de billets d'avion et, au lieu de cliquer sur Comparer, doit cliquer sur Créer une alerte (seules 1 alertes peuvent être créées par utilisateur).
Il est alors invité à spécifier le prix maximum pour cette alerte (ce prix vaut par défaut le prix minimum observé historiquement sur ce voyage, si ces informations sont disponibles). Une recherche sera alors lancée de façon périodique sur cette alerte et la liste des billets d'avion dont le prix est inférieur ou égal au prix maximum spécifié sera envoyée par mail à l'utilisateur.
Remarque : les liens vers les billets d'avion ne sont valables que 15 minutes. Au-delà, il faudra relancer la recherche dans Flexivol (aller dans le menu Alertes et cliquer sur Exécuter en face de l'alerte concernée), et les billets d'avions trouvés par l'alerte peuvent ne plus être disponibles.
Dès que des résultats correspondant aux critères de l'alerte ont été trouvés, on considère que la recherche a aboutit et l'alerte est désactivée afin que l'utilisateur ne soit pas spammé.
Le menu Alerte permet d'accéder à l'ensemble des alertes définies par l'utilisateur. Celles-ci peuvent être activées, désactivées, exécutées, modifiées ou supprimées.
Un cookie est un petit fichier texte stocké qui est téléchargé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) via votre navigateur, lorsque vous visitez certaines pages Web. Ces blocs de données ne permettent pas d'identifier l'utilisateur mais servent à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur notre site.
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